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Lanza tu base de conocimiento en minutos

Crea hermososcentros de soporte

Crea impresionantescentros de ayuda completamente personalizables en tu propio dominio. Reduce tickets de soporte, empodera a tus clientes y escala tu soporte.

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Capacidades principales

Todo lo que necesitas, Integrado

Características poderosas que hacen que la gestión del conocimiento sea sin esfuerzo

Dominios personalizados

Tu marca, tu dominio

Marca completa

Adapta perfectamente tu identidad

Multiidioma

Sirve a audiencias globales

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Rendimiento optimizado

Lleno de funciones

Todo lo que necesitas para crear grandes centros de ayuda

Funciones potentes para ayudarte a crear la mejor base de conocimientos para tus clientes

Dominios personalizados
Conecta tu propio dominio para crear una experiencia de marca perfecta para tus clientes.
Personalización completa
Personaliza colores, logotipos, diseños y más para que coincidan perfectamente con tu marca.
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La búsqueda de texto completo ultrarrápida ayuda a los usuarios a encontrar respuestas al instante.
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Traduce tu contenido a varios idiomas y atiende a clientes globales.
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Rastrea lo que los usuarios buscan, artículos populares y brechas de contenido.
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Comienza en Minutos

Lanza tu centro de ayuda profesional en solo 4 pasos simples

01

Crea tu centro de soporte

Regístrate y crea tu primer centro de soporte en minutos. Elige tu marca, colores y diseño.

02

Agrega categorías y artículos

Organiza tu contenido en categorías. Escribe artículos con nuestro poderoso editor Markdown.

03

Conecta tu dominio

¡Agrega tu propio dominio y verifica tu propiedad. Tu centro de ayuda está en línea en tu dominio!

04

Apoya a tus clientes

Observa cómo los clientes encuentran respuestas, hacen preguntas y dejan comentarios en los artículos.

Dominios personalizados

Tu marca,Tu dominio

Crea una experiencia perfecta para tus clientes con centros de ayuda totalmente personalizados en tu propio dominio.

  • Soporte de dominio personalizado (help.yourcompany.com)
  • Control de marca completo - colores, logos, diseños
  • SEO optimizado para motores de búsqueda
  • Diseño adaptable a móviles
  • Certificados SSL incluidos

Acme Centro de Ayuda

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Documentación API24 articles
Preguntas frecuentes18 articles
Más allá de los centros de ayuda

Más que solo Documentación

Una suite completa de comunicación para desarrolladores y productos: lanza más rápido, mantén a los usuarios informados y construye en público.

Estudio de Docs API

Documentación de API hermosa e interactiva con consola de prueba, ejemplos de código y organización por aplicación.

  • Consola de prueba para peticiones API en vivo
  • Endpoints con headers, parámetros, respuestas y ejemplos de código
  • Esquemas de auth: Bearer, API Key, Basic, OAuth2

Changelog

Mantén a los clientes al día con notas de versión versionadas, anuncios fijados y filtros por tipo.

  • Entradas versionadas con tipos: feature, fix, security, breaking
  • Anuncios fijados y diseños timeline, tarjetas o lista
  • Changelogs por aplicación con búsqueda y filtros por tipo

Hoja de ruta

Construye en público con una hoja de ruta transparente: deja que los usuarios voten en ideas, sigan el progreso y den forma a tu producto.

  • Votación pública con conteo de votos e items destacados
  • Estados personalizados: En revisión, Planificado, En progreso, Completado
  • Barras de progreso, fechas objetivo y diseños tablero, lista o timeline

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