Erstellen Sie WunderschöneSupport-Center
Erstellen Sie beeindruckende, vollständig anpassbare Hilfe-Center auf Ihrer eigenen Domain. Reduzieren Sie Support-Tickets, stärken Sie Ihre Kunden und skalieren Sie Ihren Support.
Wie können wir Ihnen helfen?
Erste Schritte
12 Artikel
Kontoeinstellungen
8 Artikel
Abrechnung & Zahlungen
15 Artikel
Alles, was Sie brauchen, Integriert
Leistungsstarke Funktionen, die Wissensverwaltung mühelos machen
Eigene Domains
Ihre Marke, Ihre Domain
Vollständiges Branding
Perfekt zu Ihrer Identität
Mehrsprachig
Globale Zielgruppen bedienen
Blitzschnell
Optimierte Leistung
Alles, was Sie für großartige Hilfe-Center benötigen
Leistungsstarke Funktionen, um die beste Wissensdatenbank für Ihre Kunden aufzubauen
Starten Sie in Minuten
Starten Sie Ihr professionelles Hilfe-Center in nur 4 einfachen Schritten
Erstellen Sie Ihr Support-Center
Registrieren Sie sich und erstellen Sie Ihr erstes Support-Center in wenigen Minuten. Wählen Sie Ihr Branding, Farben und Layout.
Kategorien & Artikel hinzufügen
Organisieren Sie Ihren Inhalt in Kategorien. Schreiben Sie Artikel mit unserem leistungsstarken Markdown-Editor.
Verbinden Sie Ihre Domain
Fügen Sie Ihre eigene Domain hinzu und verifizieren Sie sie. Ihr Hilfe-Center ist jetzt auf Ihrer eigenen Domain live!
Unterstützen Sie Ihre Kunden
Beobachten Sie, wie Kunden Antworten finden, Fragen stellen und Feedback zu Artikeln geben.
Ihre Marke,Ihre Domain
Schaffen Sie ein nahtloses Erlebnis für Ihre Kunden mit vollständig gebrandeten Hilfe-Centern auf Ihrer eigenen Domain.
- Eigene Domain-Unterstützung (help.yourcompany.com)
- Vollständige Markenkontrolle – Farben, Logos, Layouts
- SEO-optimiert für Suchmaschinen
- Mobil-responsives Design
- SSL-Zertifikate inklusive
Acme Hilfe-Center
help.acme.com
Mehr als nur Dokumentation
Eine komplette Suite für Entwickler- und Produktkommunikation — liefern Sie schneller, halten Sie Nutzer informiert und bauen Sie öffentlich.
API-Docs-Studio
Wunderschöne, interaktive API-Dokumentation mit Try-it-Konsole, Code-Beispielen und Organisation pro App.
- Try-it-Konsole für Live-API-Anfragen
- Endpunkte mit Headern, Parametern, Antworten & Code-Beispielen
- Auth-Schemata: Bearer, API Key, Basic, OAuth2
Changelog
Halten Sie Kunden auf dem Laufenden mit versionierten Release-Notes, angehefteten Ankündigungen und Typfiltern.
- Versionierte Einträge mit Typen: Feature, Fix, Security, Breaking
- Angeheftete Ankündigungen und Timeline-, Karten- oder Listen-Layouts
- Changelogs pro App mit Suche und Typfiltern
Roadmap
Bauen Sie öffentlich mit einer transparenten Roadmap — lassen Sie Nutzer über Ideen abstimmen, den Fortschritt verfolgen und Ihr Produkt mitgestalten.
- Öffentliche Abstimmung mit Stimmenzahl und hervorgehobenen Einträgen
- Custom-Status: In Prüfung, Geplant, In Arbeit, Abgeschlossen
- Fortschrittsbalken, Zieltermine und Board-, Listen- oder Timeline-Layouts